הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו לנגישות

ב-Evently אנו שואפים לספק חווית דיגיטלית נגישה לשימוש לכל אדם, ללא תלות ביכולות פיזיות, חושיות או טכנולוגיות. אנו לוקחים את הנגישות ברצינות ומשתדלים להבטיח שכל תכני האתר, שירות הלקוחות ומסמכים שאנו מפרסמים יהיו ברי שימוש ככל האפשר.

2. תקנים וסטנדרטים

האתר מפותח תוך מיקוד בעקרונות נגישות מקובלים, לרבות WCAG 2.1 ברמת AA ככל שהדבר ישים לשירות. התאמות נגישות נבדקות ומשופרות באופן שוטף, אך ייתכנו אזורים שעדיין דורשים תיקון או התאמה נוספת.

• ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע.
• תמיכה בניווט מקלדת ככל האפשר ברכיבי הממשק המרכזיים.
• שימוש בתגיות HTML תקניות ובתיאורי ALT לתמונות.
• כותרות ומבנה הגיוני המקל על קוראי מסך.

3. עקרונות נגישות באתר

4. התאמות מיוחדות

כדי לענות על צרכים שונים אנו:

• מספקים גרסאות מצומצמות של תפריטים ועיצוב פשוט עבור משתמשים עם מסכים קטנים.
• תומכים בטקסט גדול, ניגודיות מוגברת ושינוי גודל באמצעות הגדרות הדפדפן.
• מעודכנים עם בדיקות שוטפות של נגישות כלי פיתוח ועדכוני קוד.

5. גישה לשירותי תמיכה

במידה ואתם נתקלים בקושי להשתמש באתר, ניתן לפנות אלינו עם תיאור ההפרעה, הדף שבו נתקלתם בבעיה, סוג המכשיר, הדפדפן וטכנולוגיית העזר שבה נעשה שימוש. אנו נעשה מאמץ לספק פתרון או חלופה נגישה.

• דוא"ל: support@evently.co.il
• WhatsApp: 052-694-0750
• אפשרויות נוספות: בפנייה נוכל לשלוח חומרים בפורמט טקסטואלי, לקבוע שיחה טלפונית או להתאים מסמך PDF מותאם.

6. בדיקות ותחזוקה

אנו מעדכנים את האתר באופן קבוע ומשלבים בדיקות נגישות כחלק מתהליך הפיתוח. בדיקות אוטומטיות אינן מחליפות בדיקה ידנית או בדיקה של מורשה נגישות, ולכן נשמח לקבל דיווחים ממשתמשים על בעיות שלא זוהו.

7. דיווח על כשלים או בקשות

אם נתקלתם בהפרעה בנגישות האתר, אתם מוזמנים לדווח אלינו עם פרטי השגיאה, דפדפן, מכשיר וצעדים לשחזור. נחזור אליכם בתוך 3 ימי עסקים עם דחיפות הטיפול והפתרון המשוער.

אנו נבדוק כל דיווח ביסודיות, נעדכן את התהליך או נציע מסלול חלופי עד להשלמת ההתאמות.